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315消费维权OR商家谋财315消费维权OR商家谋财

新青娱乐网 2022-10-19 03:50:38

3.15:消费维权OR商家谋财,3.15:消费维权OR商家谋财

【中国牛涂网,NTW360.com新闻资讯】1月14日,中国消费者协会在京发布了2016年消费维权主题:“新消费我做主”,中国消费者协会秘书长常宇对这一主题进行了涵义阐释:

一是树立“消费者优先”理念,倾听消费者声音,重视消费者诉求,满足消费者需要,赢得消费者对新消费的满意和认可;

二是弘扬“诚信、公平、法治”文化,创新消费者权益保护机制,营造让消费者能做主愿消费的良好环境;

三是引导科学理性消费,践行绿色消费、品质生活,呼唤维权自觉,提倡依法维权,让消费者主动做新消费的支持者。

在这简短的三句话,百来字的概述中,这位秘书长总共提到了7次“消费者”,这看似简单的措词,似乎带上了些强调意味,强调这315维权行动维的是消费者权益,而不是维商家赢利。

近年来,315的维权行动不止,商家们的“维钱”行动不停,一种怪圈潜移之下形成怎样的怪圈?小编稍稍在图片搜索中输入315,抑或查阅315相关信息,“维权”名义之总下少不了一番“回馈”、“抢购”、“大促”......不禁让小编揣疑,这一场是消费者维权的行动,还是一场商家谋财的机会?

有人士表态,315维权活动人山人海,大张旗鼓地举行,但真正接受投诉的摊点并不多。令人纳闷的,在315维权日里中,其所掺杂的宣传意味似乎也发生了变化。315的主角是谁?是消费者。配角是谁?是商家。然而,在一次次的营销宣传中,商家成了主角,他们在竭力的宣传推销自己的产品;消费者成了配角,在不知有无得到维权的情况下,却真真成了商家们争抢的肥肉。各种组织宣传315的商家们,渐渐把维权日变成了商品的展销日,营销日。

维权不是“维钱”,观点需明确。涂料产品质量不过关的案例屡见不鲜,国抽省抽的不合格名单里总少不了涂料产品的名字。正所谓涂料打假年年打,维权一走卷土来,这个庄谨严肃的日子所存在的意义体现仿佛只有在3月15日。

对于消费者而言,消费者选择某个品牌,不仅是对该品牌的信任,更是对企业产品、企业形象的认可。而一旦消费者选用的涂料产品是假冒伪劣,这不仅是对消费者信心造成打击,更重要的是对整个企业形象的“颠覆“造成重大影响,短期来讲,可能仅仅是对企业的销量有所影响,但如果企业不采取任何行动,任其发展,这不仅仅是销量下跌的问题,继而将危及的是企业的生存和发展。

一场认真的维权,即是一次漂亮的营销,再好的营销创意也抵不过消费者对产品质量的肯定。企业的打假工作应作为长期工作来抓,而不仅仅只是捻来的一个营销日,或是迎合政府所做的一场面子工程。关于这点,涂料企业做到了吗?

有业内人士表示,利益驱动以及原料成本低是涂料造假的根本原因。造假制假的涂料企业大多来自一些小作坊,所使用的原料更是些废弃塑料泡沫等,其污染危害性不言而喻。在他们的观念里,他们不需要考虑生产出来的东西是否环保,更不需要不考虑污染有多大,只要成本低廉,能赚取蝇头便是他们的所想。另外,从涂料产品来看,由于涂料是半成品,做成形似很简单,但具体质量如何需要配合施工才知道,表面上无法分辨真伪。而一旦开桶以后即使消费者发现是假货,由于很难证实这就是从商家处购买的原产品而非更换过的产品,也很难追究到相关售假的责任人。就算被抓住,相比利润而言,违法成本低很多,导致不少人继续造假。

市场上出现的“傍名牌”、“搭便车”虽然只是很小的一部分市场乱象,却也需要牢抓。据业内人士介绍,窜货在涂料行业这个容量巨大的市场里,已经成为潜规则,厂家很难找到行之有效的对策。然而,涂料产品性质特殊,“窜货”“榜名牌”等导致的不仅是厂商利益受损,而且对各地消费者的利益也造成了极大的伤害。

涂料作为家庭装修不可或缺的必备材料,人们对于其质量的要求越来越高,保环涂料在市场中已被广大消费者广泛认可,一如立邦、华润、多乐士等大品牌早已深入人心,毕竟,这些品牌的质量于环保性能在环保上能得到更大的保障。也出于这些原因,不少违规操作的涂料企业为了使自己的产品更快的打入市场,赢得销售量,常常玩一些擦边球的把戏,利用这些涂料的品牌效应,进而提升自身的销售业绩,于是滋生出了像“华润新一代”、“立邦美家居”、“海尔幻彩漆”这样的傍名牌产品了。

在目前的涂料行业中,“傍名牌”现象已十分普遍,越是知名度高的品牌,被“傍名牌”的机率就越高,而让涂料企业更为头疼的是,这种以靠“傍名牌”生存的企业更是屡治不止。是真的制止不了,还是企业疏忽地行动?小编不由发想。3.15是维权的一个响号,而是不促销盈利的一种宣传方式,涂料企业的打假工作不应只是一时号召,维权行动更不应只在3.15。企业应该将打假工作作为企业长期工作来抓,通过在包装桶的防伪标识方面多下功夫或者成立专门打假团队,定期在全国开展打假活动,杜绝假冒伪劣产品的出现,彻底排除假冒伪劣产品的生存空间。

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